Información para agentes: SEGMENTACION DE AGENTES
Comenzando el Q4 del 2013, ABA comenzó un esfuerzo por analizar su cartera de agentes recopilando información del perfil de cada uno con el objetivo de usar técnicas de segmentación para mejorar nuestra eficacia en las ventas.
Los objetivos de la segmentación de agentes han sido:
Crear segmentos de agentes basados en su productividad, crecimiento de año anterior y rentabilidad.
Identificar el segmento que controla los productos que están alineados con las metas de venta cruzada de ACE/ABA .
Medir la penetración de nuestra líneas de negocio en cada segmento de agente.
Identificar el margen disponible por cada línea de negocio y conocer que compañías hay que desplazar
Mejorar las estrategias comerciales y de ventas, las practicas de administración de agentes, campañas de incentivos, promociones y programas de reconocimiento a agentes de acuerdo a su comportamiento para alinearse a nuestros objetivos de crecimiento.